Een heel groot gedeelte van onze relaties hebben in de afgelopen periode meegedaan aan ons klanttevredenheidsonderzoek, welke door Helma Veenstra van ReviewPartner is uitgevoerd. Wij zijn dan ook heel blij dat zoveel relaties de moeite hebben genomen om ons bedrijf te beoordelen en te waarderen.
Op 13 september is het gehele personeel geïnformeerd omtrent de uitslagen en is er een stappenplan opgesteld ter verbetering.
Wij zullen hier volgend jaar zeker wel een vervolg aan geven.
Omdat onze servicescore hoger lag dan het landelijke gemiddelde, kreeg directeur Mathieu Levens een oorkonde uitgereikt.
Wij zijn dan ook heel blij met het behaalde resultaat en zullen er alles aan blijven doen om ons bedrijf en onze service continu te verbeteren.
